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고객분들이 가장 많이 궁금해하시는 사항을 미리 확인하실 수 있습니다!
총 15건의 문의자료가 있습니다.
번호 | 제목 | 작성일 | 조회수 |
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15 | 객실에 두고 온 분실물은 어떻게 찾습니까? | 2017-11-07 | 5524 |
14 | 객실에서 인터넷 사용은 가능합니까? | 2017-11-07 | 3581 |
13 | 면도기, 칫솔, 치약 사용은 무료입니까? | 2017-11-07 | 4734 |
12 | 조식 시간은 몇 시부터 이용이 가능합니까? | 2017-11-07 | 7772 |
11 | 얼리-체크인, 레인트-체크아웃 관련 사항 | 2017-11-07 | 9943 |
10 | 체크인 전, 짐 보관은 가능합니까? | 2017-11-07 | 8144 |
9 | 대여가 가능한 비품에는 어떤 것이 있습니까? | 2017-11-07 | 4095 |
8 | 복사와 팩스 등의 작업을 할 수 있습니까? | 2017-11-07 | 3172 |
7 | 숙박 시 주차요금은 얼마입니까? | 2017-11-07 | 9972 |
6 | 아기 용품은 준비되어 있습니까? | 2017-11-07 | 3373 |
5 | 세탁서비스는 있습니까? | 2017-11-07 | 4364 |
4 | 한 객실에 세 사람이 함께 숙박 가능합니까? | 2017-11-07 | 3566 |
필수항목 | 수집및 이용목적 |
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성별,이메일,연락처 | 예약 및 상담, 문의답변 |
수탁자 | 취급위탁업무 |
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산하정보기술 | 객실운영시스템 유지/보수, 웹 페이지 상품 예약 대행 |
㈜공감소프트 | 홈페이지 운영 관리 |
(주)루북 | 웹 페이지 상품 예약 대행 |
필수항목에 대한 수집 및 이용에 동의 하지 않을 권리는 있으나, 미동의 시 서비스를 이용하실 수 없습니다.
구분 | 수집항목 | 목적 | 수집방법 | 보유기간 |
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필수항목 | 이름, 전화번호 |
호텔 및 객실 이용 서비스 제공 서비스 이용에 대한 본인 확인 절차에 활용 불만처리, 분실물 처리 등 민원처리 호텔 이용과 관련 문제 발생 시 수습 및 처리 |
서면 | 5년 이하 |
선택항목 | 생일, 회사명, 휴대폰번호, 이메일 |
고객 맞춤 객실 서비스 제공 | 서면 | 5년 이하 |
구분 | 수집항목 | 목적 | 수집방법 | 보유기간 |
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필수항목 | 이름, 회사명, 전화번호, 이메일 |
호텔 및 객실 이용 서비스 제공 서비스 이용에 대한 본인 확인 절차에 활용 불만처리, 분실물 처리 등 민원처리 호텔 이용과 관련 문제 발생 시 수습 및 처리 |
서면 | 5년 이하 |
선택항목 | 생일, 회사명, 휴대폰번호, 이메일 |
고객 맞춤 객실 서비스 제공 | 온라인 | 5년 이하 |
구분 | 수집항목 | 목적 | 수집방법 | 보유기간 |
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필수항목 | 이름, 연락처, 카드번호, 이메일, 성별,IP주소(국적) | 호텔 및 객실 이용 서비스 제공 서비스 이용에 대한 본인 확인 절차에 활용 |
온라인 | 3년 이하 |
수탁자 | 취급위탁업무 |
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산하정보기술 | 객실운영시스템 유지/보수, 웹 페이지 상품 예약 대행 |
㈜공감소프트 | 홈페이지 운영 관리 |
(주)루북 | 웹 페이지 상품 예약 대행 |